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Descubre la gama de productos que te ayudarán a recaudar para tu reto, personalizar la equipación de tu equipo o vestir Trailwalker en tu día a día.
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Encontrarás diferentes artículos que se pueden personalizar con con tu nombre, el de tu equipo, el logotipo de tu empresa o asociación...
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FAQS
La tienda virtual Trailwalker está gestionada por la empresa Arpuba SL.
La tienda física TRAILWALKER en:
ARPUBA, S.L. Carrer dels Telers 104 – 17820 Banyoles (Girona)
PUBLICITAT GIRONA Avinguda Lluis Pericot 34 – 17003 Girona
Elige el tipo de prenda que buscas (por ejemplo, camisetas). Selecciona un producto y añádelo al carrito.
_ Puedes tramitar el pedido o seguir comprando.
_ Para realizar la compra no es necesario registrarse como cliente.
_ En caso de que desees registrarte introduce tus datos en el formulario y pulsa continuar. Te facilitará el proceso en futuras compras.
_ Elige la forma de envío: recogida en tienda o estándar.
_ Revisa la dirección de entrega y pulsa continuar.
_ Selecciona el método de pago. Si optas por Bizum o tarjeta de crédito serás derivado a una plataforma de pago seguro. Introduce los datos de tu cuenta o tarjeta y pulsa continuar.
_ Recibirás un e-mail confirmando el pedido.
_ Una vez que hayamos comprobado el pago, enviaremos el producto mediante el método seleccionado.
Los pedidos se pagan en el momento de formalizar la compra.
Hay tres tipo de productos, los reembolsables, los no reembolsables y los personalizables. Si lo que haces es un pedido reembolsable podrás hacer el pedido que desees, con un máximo de unidades, y devolver los que no hayas logrado vender.
Si el producto que has elegido es reembolsable, podrás devolver todas las unidades que no hayas podido vender.
Dependerá de la cantidad de productos a devolver. El envío lo gestiona el cliente.
Puedes comprar desde cualquier país del mundo. Si deseas realizar un pedido desde fuera la Península Ibérica contacta con nosotros para conocer los términos, gastos y condiciones de envío en oxfam@arpuba.cat
Si esto ocurriese, contacte con nosotros (972576134 o oxfam@arpuba.cat) y procederemos al reembolso o sustitución de la mercancía equivocada y/o fallada, en caso de que sea necesario.
Los portes gratuitos son a partir de 250€ de compra y solo aplicable dentro de la Península, excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Para los productos de “PERSONALIZA EL MATERIAL DEPORTIVO DE TU EQUIPO” Los gastos de envío varían en función el importe de pedido, peso, volumen y en función de la localización geográfica del destino de la entrega (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
En la dirección que elijas: trabajo, domicilio… El servicio de transporte lo entregará en la dirección indicada, haciendo un máximo de 2 intentos para la entrega del paquete.
