Te ayudamos a recaudar

Todos los productos se venden por packs, no por unidades

Información

Plazo de entrega entre 3 y 5 días. (siempre cuando no haya roturas de stock)

Podrás devolver todas las unidades que no hayas podido vender. Para proceder a la devolución hay que seguir los siguientes passos:

  • Se dispone de 10 días hábiles una vez finalizado el evento.
  • Debe enviarse la relación del material a devolver a la dirección de email: oxfam@arpuba.cat
  • En el email tiene que aparecer el número de orden y los datos (nombre, equipo, email…) que se han utilizado para realizar la compra de los productos.
  • Una vez la Tienda Web recibe el correo con la información de la devolución, comunicará al CLIENTE si esta es aceptada.
  • En caso que la Tienda Web confirme que se acepta la devolución se realiza el envío.
  • Una vez se recibe el paquete la Tienda Web realizará la comprobación de las prendas que están en buen estado.
  • En caso de que todas la prendas devueltas esten en correcto estado la Tienda Web confirmará la acceptación de la devolución y se le comunicara al CLIENTE.
  • Se le solicitará al CLIENTE un número de cuenta para poder realizar la transferencia pertinente.